入乡随俗，澳洲找工就业指导 3—求职准备：简历、求职信、Selection Criteria、在线申请及支持文件

September 7, 2020
Monica Gong
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受国内一家大型培训机构委托，做了《澳大利亚就业指导》课件。
精选部分主要内容出来，希望对留学生和正在找工的新移民能有所帮助。

本期进入第三部分：澳大利亚求职准备，撰写工作申请表。

简历Resume或CV
Cover letter求职信
SelectionCriteria选择标准
在线申请表
各种支持文件

1、简历Resume或CV

简历是你的教育经历、就业经历，技能成就和相关方面的摘要。
这是一份营销文件，向雇主推销你自己，以获得面试机会。

1.1如何写简历
在网上搜索选择How to write a resume，选择英文简历模板，内容包含：

个人信息：包括全名、电话号码和电子邮件地址等。职业目标或个人概要：如果你是没有太多专业经验的在校学生或大学毕业生，以简短的一两句话开始简历。如果有丰富经验，职业目标就不那么必要了，可用职业概要来代替，用一两句话来描述你的职业形象。
教育经历：先列出最近的教育经历。包括毕业时间、专业、资历和学院。列出特殊奖项和教育成就。
工作经验：从最近的工作列起，包括职位名称，组织名称和地点以及工作日期。在每项工作下，简要概述角色，职责和成就，所用技能。实习和志愿者工作也列在其中。
技能特长：应包括说明熟练掌握语言，计算机程序或医学知识的信息。
2-3名推荐人：可以是大学的导师和之前工作的领导－列出其姓名，职位，公司和联系方式；但需先征得推荐人的同意。

1.2 注意事项

设计布局，简洁明了，清晰易读、专注于个人成就。
格式化（艺术设计除外），两页以内（学术或研究类可以更长些）。
完美拼写和语法、使用关键词和行为动词。
仅使用一个或两个易于阅读的字体，并包括标题，项目符号和段落。
包括申请职位的关键能力，因为软件程序可能会先扫描关键词，剔除不合格申请人。

1.3 最后检查简历

有针对性并与雇主的角色和行业/类型相关？
证明你的经验和技能可用到所申请职位？
以易于理解的格式展示信息？
简洁明了？
专业格式化，具有良好的语法和拼写？
能够获得最好的第一印象吗？

§简历中不应该包含的内容§：

个人详细信息，如宗教信仰，年龄或婚姻状况。
薪水预期或以前的工资。
不用写曾做过的每份工作，特别是与你目前正在申请的工作无关时。
以上都是些理论，接下来我们来看看实例。

这两份简历设计布局直观，简洁明了，清晰易读、专注于个人成就；

在两页以内；当然，如果申请学术或研究类的职业，简历可以更长些。从第2页开始，在页脚中包含姓名和页码。保存为文档格式，并以一致的方式应用项目符号，字体，间距和缩进。正文使用10到12磅大小的字体，对于标题使用更大的字体。应根据目标公司和职位不同，调整简历。

再次强调格式化，使招聘人员可以在短短10秒内扫描完的简历。
我们可以站在招聘人员的鞋子里想一想，他们每天可能要看上百人的简历，谁有时间和义务通过你凌乱的外表，发现金子般的你呢？

2、Cover letter求职信

2.1 什么是Cover letter求职信

求职信是将你介绍给潜在的雇主，并证明你是一名合适的候选人。
你积极主动的态度，会帮助你在申请过程中脱颖而出。

有一个常见的误解是，求职信只是对简历中信息的重复。
每个文件的结构和目的是不同的。

虽然你的简历是精彩的总结了你的学历、工作经验和技能特长。但求职信是一封专业信函，介绍你申请这份工作的原因，并将你简历中的相关技能和经验与工作要求和组织联系起来。

2.2 求职信的用途和目的

一封专业信函，介绍你申请这份工作的原因，并将你简历中的相关技能和经验与工作要求和组织联系起来。

2.3 一封有效的求职信向雇主证明

对职位和企业的深厚兴趣；
你是如何符合企业的用人标准的；
出色的书面沟技巧。

2.4 求职信内容

个人和求职单位信息
自我介绍，说明你为什么适合这个职位
证明你有资格和能力
传递个性与公司目标契合
鼓励对方邀约行动
签名

§注意事项§：

求职信，是一封信，保持信件格式（A4页面）。
确保姓名，地址，电话号码和电子邮件地址包含在信件中。包括收件人的标题，姓名和职位（拼写正确），以及信件上的组织名称和地址。如果找不到招聘经理的名字，使用“亲爱的先生或女士”。
通过参考招聘广告中列出的职位或职位空缺编号，明确申请的职位。
使用常用字体（不用太华丽或难以阅读），并保持你的格式与你的简历和选择标准的文档一致。
缩进或在每个段落之间留一个空格。
发送求职信作为附件；不要在电子邮件正文中输入。
不要向每个雇主发送相同的通用信件。
必须与工作和机构紧密相关。
保持简历和求职信中的信息一致。
你的求职信不应该介绍你未在简历中列出的经验。

３、SelectionCriteria选择标准

3.1 什么是SelectionCriteria选择标准

选择标准是雇主定义为满足工作要求所必需的技能、属性、知识及经验。你需要通过令人信服的陈述，证明你达到或符合该职位所需的要求。
你也可以从选择标准中了解工作需要，并根据此评估自己的能力。

3.2 回答格式

可以将每个标准问题作为一标题，然后逐一简明回答；
也可以每个选择标准问题总结成一个小标题，逐一简明回答。

3.3 SelectionCriteria 选择标准

通常涉及四个方面：

- Qualifications 资格（通常是学位，文凭或其他认证培训课程）
  - Example:‘A minimum four-year degree in Social Work, Psychology or related discipline.’
- Skills技能（技术，专业领域学科或可转移技能）
  - Technicalexample: ‘Intermediate programming skills, preferably using Python and/or SQL.’
  - Discipline specific example: ‘Sound research skills including the ability to conductliterature reviews and analyse data.’
  - Transferable example: ‘Excellent time management skills including an ability to prioritisetasks and meet deadlines.’
- Experience 经验
  - Customerservice experience：‘Experience in arts administration, preferablywithin a gallery or museum.’
- Knowledge 知识
  - ‘An understanding of working principles relevant to the Community Services industry.’

简历概述你的技能和经验，但直接针对选择标准的陈述可以证明你如何胜任工作。

3.4 如何回答SelectionCriteria选择标准　
　　
　使用STAR（Situation，Task， Action， Result）格式

情境：应列出地点、时间、背景。
任务：要解决的任务或问题。
行动：如何解决问题，完成任务或处理情况，你做了什么以及你是如何做到的。
结果：行动导致的结果，尽可能量化。

例: Leadership, change managementand teamwork skills:

In my roles as ateam leader and volunteer supervisor I was responsible for managing/supervising a team of 7 staff and 10 volunteers.

In these roles my key responsibilities extended from orientation,induction and training to guidance anddirection in day-to-day operations as well as performance review and workforce planning.

In the end of financial year, all mystaff met their KPIs and their allocating tasks and volunteers made valuable contributions.

§总结一下§：

简历概述你的技能和经验，但直接针对选择标准的陈述可以证明你如何胜任工作。
CoverLetter求职信是更简要的、以正式单页信函的格式回答职位选择标准。

在简历中描述你的技能时，请牢记选择标准，大多数雇主也希望你在其他地方看到对选择标准的直接应用。越是大型正式的公司机构招聘都会列出选择标准。